Trocas e Devoluções

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem necessidade de justificar. Basta escrever para suporte@asteraplanejamento.com.br informando o número do pedido.

Após a solicitação, orientamos a devolução do livro (em bom estado, sem danos). Recebido e conferido o produto, fazemos o reembolso integral (incluindo o valor pago) pelo mesmo meio de pagamento, no prazo praticado pela operadora.

Se o livro chegar com defeito ou avaria, entre em contato em até 7 dias com fotos para suporte@asteraplanejamento.com.br — providenciamos a troca ou o reembolso, sem custo para você.

Qualquer dúvida sobre trocas e devoluções, fale com suporte@asteraplanejamento.com.br. Operado por LEO PLANEJADOR PLANEJAMENTO E TREINAMENTO LTDA (CNPJ 58.565.167/0001-80).